市城投集團(tuán)信訪工作由“上訪”變“下訪”化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”
12月16日，市城投集團(tuán)黨委書記、董事長劉中生與總工程師楊柏林、紀(jì)檢組長劉偉群帶領(lǐng)信訪室工作人員主動(dòng)走訪到婁星區(qū)大科街道辦事處黃泥居委會(huì)鄒竹梅家中，了解鄒竹梅因房屋拆遷安置問題而多年上訪的事件，想方設(shè)法為鄒竹梅一家解決實(shí)際問題，處理該信訪積案。在了解到鄒竹梅在自己的安置房建設(shè)中存在較大的困難時(shí)，劉中生要求其盡快啟動(dòng)建房，對(duì)建房中遇到的困難，將盡最大的努力，在政策允許的范圍內(nèi)予以支持，同時(shí)向相關(guān)部門反映，通過辦事處與居委會(huì)及社會(huì)一起聯(lián)動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行幫助扶持。鄒竹梅非常滿意和感動(dòng)。
市城投集團(tuán)在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，發(fā)揮了主力軍的作用，但在征地拆遷安置工作中，因個(gè)別工作人員工作不細(xì)以及拆遷安置戶對(duì)征地拆遷安置政策不夠熟悉，理解不透徹，造成了部分拆遷安置戶的不滿，問題得不到及時(shí)解決，引發(fā)上訪。通過開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，凡與群眾息息相關(guān)的事情，市城投集團(tuán)高度重視，積極回應(yīng)。對(duì)信訪工作的重視尤為突出，抽調(diào)了精干的力量，組建了信訪工作辦公室，對(duì)信訪人員熱情接待，認(rèn)真了解相關(guān)情況，及時(shí)登記備案，及時(shí)處理回復(fù)。對(duì)一批多年信訪積案，召開黨委會(huì)進(jìn)行專題研究，能夠解決的及時(shí)予以解決，一些不符合政策的，認(rèn)真給予解釋，并將處理結(jié)果上報(bào)市政府。今年來，公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)信訪工作人員，主動(dòng)走訪信訪戶，了解情況，處理問題，使信訪由“上訪”變“下訪”，信訪工作化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，解決了一大批遺留問題，得到了群眾的稱贊。
（肖國良）
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