市城建投多措并舉妥善處理信訪老案
市城建投把積極妥善處理信訪老案和歷史遺留問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，確保了單位的和諧與穩(wěn)定，促進(jìn)了市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。2月23日，市城建投再次從全市政法和信訪工作會(huì)議上捧回了“2011年度全市信訪工作先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌。
市城建投自2001年成立以來(lái)，市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)逐年增多，征地拆遷安置涉及面廣，任務(wù)異常繁重，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，工作難度很大。由于多方原因，在征地拆遷安置中存在一些歷史遺留問(wèn)題。為妥善處理信訪遺留問(wèn)題，他們?cè)诎凑弑ＷC被征地拆遷人合法權(quán)益的前提下，堅(jiān)持多管齊下做好信訪協(xié)調(diào)工作：對(duì)上訪當(dāng)事人，都從關(guān)心的角度出發(fā)，本著尊重客觀事實(shí)，正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)的原則，動(dòng)方以情，曉之以理，設(shè)身處地耐心細(xì)致地做好溝通與解釋工作，做到有訪必答，不搪塞、不推諉、不遺漏；主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)辦事處、居委會(huì)銜接協(xié)調(diào)，交換意見(jiàn)，及時(shí)掌握工程項(xiàng)目所在轄區(qū)群眾信訪訴求信息，共同商討解決信訪問(wèn)題的方法、措施，力爭(zhēng)將上訪苗頭化解在萌芽狀況，消滅在當(dāng)?shù)�；積極主動(dòng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào)信訪工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的指導(dǎo)、支持與重視，使領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)及時(shí)了解事實(shí)真相，正確決策；建立領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，規(guī)定每周一為黨組領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，把群眾訴求“聽(tīng)清楚”、把上訪緣由“問(wèn)清楚”、把政策法規(guī)“講清楚”、把受理案件“辦清楚”；對(duì)無(wú)理上訪案件，堅(jiān)持按行政程序與相關(guān)規(guī)定召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、聯(lián)席會(huì)與訴諸法律處理與結(jié)案。在2010年全市百件信訪老案辦理工作中，交辦市城建投5件信訪案。接到交辦信訪案后，黨組書(shū)記、總經(jīng)理歐文安及時(shí)組織召開(kāi)黨組會(huì)議研究部署辦案工作，通過(guò)采取黨組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體包案到人，限時(shí)辦結(jié)等措施，對(duì)信訪當(dāng)事人均按程序重新接訪，對(duì)信訪事項(xiàng)重新調(diào)查、重新研究、重新答復(fù)，并針對(duì)個(gè)案召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，對(duì)案件做到公開(kāi)、公平、公正處理。
市城建投由于信訪工作抓得細(xì)，確保了單位的和諧與穩(wěn)定，促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)與其它工作的順利進(jìn)行。2011年，市城建投計(jì)劃完成項(xiàng)目建設(shè)投資6.3億元，實(shí)際完成6.52億元，超計(jì)劃0.22億元；計(jì)劃籌集建設(shè)資金12億元，實(shí)際完成15.6149億元，超計(jì)劃3億多元；計(jì)劃報(bào)批用地1000畝，實(shí)際報(bào)批2087畝，超計(jì)劃1087畝；計(jì)劃征地800畝，實(shí)際征地1800畝，超計(jì)劃1000畝。 （市城建投 劉新文）
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